1. 성공을 위한 첫걸음, 마음가짐이 정말 중요합니까?
여러분, 성공하는 사람과 실패하는 사람의 차이가 어디에 있다고 생각하십니까? 이나모리 가즈오 회장님은 바로 '마음가짐'에 그 비밀이 숨어 있다고 말씀하십니다 . 마치 바닷속 깊이 박힌 기둥처럼, 사람의 마음가짐이 수면 위에 보이는 성격이나 성향을 결정한다는 것입니다 . 겉모습을 바꾸려 애쓰기보다는, 이 마음의 뿌리를 튼튼하게 다지는 것이 훨씬 중요합니다 . 마음가짐이 제대로 잡혀 있으면 아무리 큰 성공이 찾아와도 흔들리지 않고, 어떤 어려움이 닥쳐도 쉽게 무너지지 않습니다 .
2. 동기가 순수해야 일이 잘 풀리는 이유, 궁금하지 않으십니까?
사업을 시작할 때 어떤 마음을 먹느냐가 정말 중요합니다 . 만약 자신의 명성이나 재산만 생각한다면, 단기적인 성공은 가능해도 오래가지는 못할 것입니다 . 튼튼한 건물도 기초가 부실하면 한순간에 무너지는 것과 같은 이치입니다 . 이나모리 회장님도 처음에는 자신의 꿈을 위해 회사를 만들었지만, 직원들의 행복을 생각하게 되면서 모든 것이 잘 풀렸다고 하셨습니다 . 다른 사람을 위한 순수한 동기는 오랫동안 지속될 수 있는 힘이 되기 때문입니다 .
3. '반드시 성공한다'는 믿음, 정말 기적을 만듭니까?
성공을 향한 가장 중요한 태도는 바로 '절대 포기하지 않는 기세'라고 이나모리 회장님은 강조하십니다 . 작은 회사였던 교세라가 세계적인 기업 IBM의 부품 수주를 받았을 때, 기술적인 어려움이 정말 많았다고 합니다 . 불가능해 보이는 상황에서도 그는 매일 '반드시 성공하고야 만다'고 되뇌며 포기하지 않으셨습니다 . 아무리 실력이 뛰어나도 이 '기세'가 없으면 성공하기 어렵고, 반대로 상황이 아무리 나빠도 이 기세만 있다면 어떤 난관도 뚫고 나갈 수 있다고 하십니다 . 성공을 의심하면 절대 성공할 수 없다는 것을 잊지 마십시오 .
4. 목표를 이루려면 모두의 마음이 하나여야 한다고 하셨습니까?
회사나 조직이 성공하려면 모든 구성원이 같은 목표와 철학을 공유하는 것이 정말 중요합니다 . 각자가 제멋대로 생각하고 일한다면 큰 목표를 달성하기 어렵습니다 . 이나모리 회장님은 일본항공(JAL)이 파산 위기에 처했을 때도 가장 먼저 직원들의 마음을 하나로 모으는 일부터 시작하셨고, 그 결과 8개월 만에 흑자 전환을 이루어냈다고 하셨습니다 . 모두의 마음이 한 방향을 향할 때 비로소 놀라운 결과를 만들어낼 수 있는 것입니다 .
5. 재난은 기꺼이, 행운은 겸손하게 받아들이는 지혜란 무엇입니까?
인생에는 재난과 행운이 번갈아 찾아오기 마련입니다 . 이나모리 회장님은 재난이 닥쳤을 때 '이 정도로 끝나서 다행이다'라고 기꺼이 받아들이는 자세가 중요하다고 말씀하십니다 . 재난을 통제할 수는 없지만, 그것을 대하는 우리의 마음가짐은 바꿀 수 있기 때문입니다 . 반대로 행운이 찾아왔을 때는 겸손하게 받아들여야 합니다 . 일이 잘 풀린다고 주변에서 칭찬해주면 마음이 쉽게 들뜨고 자만할 수 있는데 , 성공이나 칭찬이 오히려 사람을 몰락시키는 원인이 될 수 있다는 것을 기억해야 합니다 .
6. '강렬한 열망'이 성공의 시작이라고 하셨습니까?
성공은 단순히 '잘되면 좋겠다'는 바람이 아닙니다 . 이나모리 회장님은 "내 목숨을 걸고서라도 꼭 성공시키고 싶다"는 강렬한 열망이 있어야 한다고 강조하십니다 . 이 열망이 너무나 강해서 잠재의식 속까지 깊이 스며들게 되면, 자는 동안에도 그 일에 대해 생각하게 되고 , 결국에는 반드시 성공에 이르게 된다고 말씀하십니다 . 성공한 많은 사람들이 이러한 경험을 했다고 하니, 여러분도 꿈을 향해 온 마음을 다해 불타는 열망을 가져보는 것은 어떻겠습니까?
7. 경영의 출발점은 '사람의 마음'이라는데, 왜 그렇습니까?
이나모리 회장님은 사업을 시작할 때 가장 중요한 출발점을 '사람의 마음'으로 삼았다고 하셨습니다 . 사람의 마음은 변덕스럽고 믿기 어려울 때도 있지만 , 동시에 큰 어려움 속에서 가장 든든한 의지가 되기도 한다고 믿으셨습니다 . 그는 비록 젊고 경험이 부족했지만, 함께 일하는 사람들을 먹여 살려야 한다는 엄청난 책임감을 느끼며 끊임없이 고민했다고 하셨습니다 . 이처럼 경영은 숫자나 기술뿐만 아니라, 사람의 마음을 헤아리고 다독이는 데서 시작된다는 것을 알 수 있습니다 .
8. 불황 속에서도 희망을 잃지 않는 경영자의 자세는 무엇입니까?
회사가 어려워져도 인원을 줄이지 않고 직원들과 함께 꿈을 키워나가야 한다고 이나모리 회장님은 강조하십니다 . 그는 불황이 있으면 반드시 호황도 찾아온다고 믿으셨으며 , 어려운 상황에서도 긍정적인 사고방식을 잃지 않는 것이 중요하다고 말씀하십니다 . 경영자가 마음속으로 '더 성장하지 않아도 괜찮아'라고 생각하면, 직원들도 그 생각을 눈치채고 열심히 하지 않게 된다고 하십니다 . 아무리 힘들어도 회사를 더 크게 만들겠다는 강한 의지가 있어야 진정한 성장을 이룰 수 있다는 것입니다 .
9. 매일 반성하고 '헝그리 정신'을 유지하는 비결은 무엇입니까?
성공한 사람이라도 매일 자신을 돌아보고 반성하는 자세가 중요하다고 이나모리 회장님은 말씀하십니다 . 마치 권투 선수가 넘어져도 다시 일어서는 것처럼, 초심을 잃지 않는 '헝그리 정신'이 어려움을 극복하고 투지를 불태우는 데 큰 도움이 된다고 하십니다 . 그는 때때로 자신을 광기의 상태로 몰아붙이며 어려운 과제에 몰두하셨고 , 그 결과 아무것도 해놓은 것이 없음에도 '나는 할 수 있다'고 확신할 수 있는 상태에 이르렀다고 하셨습니다 . 끊임없이 자신을 단련하고 처음의 열정을 유지하는 것이 중요할 것입니다.
10. 인생의 결과는 '사고방식 x 열정 x 능력'이라고 하셨습니까?
이나모리 회장님은 인생과 일의 결과를 아주 특별한 공식으로 설명하셨습니다 . 바로 '사고방식 곱하기 열정 곱하기 능력'이라는 것입니다 . 여기서 '사고방식'은 우리의 철학을, '열정'은 얼마나 뜨겁게 몰두하는지를, 그리고 '능력'은 우리가 가진 기술이나 재능을 뜻합니다 . 이 세 가지가 합쳐질 때 비로소 큰 성공을 이룰 수 있다고 그는 말씀하십니다. 특히, 누구에게도 지지 않을 정도의 엄청난 노력을 쏟아부어야 하고 , 그 노력이 자신과 주변 사람들은 물론, 하늘까지 감동시킬 정도여야 한다고 강조하십니다 . 이렇게 노력할 때 여러분이 바라는 성공이 드디어 여러분에게 찾아올 것입니다 .
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