행정사 자격증은 이름은 익숙하지만, 실제로 어떤 업무를 하고 어떤 방식으로 수익을 창출하는지에 대해 명확하게 알고 있는 분은 많지 않습니다.
이 글에서는 행정사의 주요 업무와 수익 구조, 그리고 실무 경험이 왜 중요한지를 실전적인 시각에서 설명드리겠습니다.
행정사는 어떤 일을 하나요?
행정사는 일반인이나 기업을 대신하여 관공서에 제출할 각종 서류를 작성하고, 행정절차를 대행하는 전문가입니다.
국가시험을 통해 자격을 부여받으며, 변호사와 달리 소송 대리는 불가능하지만, 행정처분, 허가, 진정, 탄원, 각종 인허가 등 행정 실무의 전반을 담당할 수 있습니다.
주요 업무 분야
행정사의 업무는 크게 세 가지로 나눌 수 있습니다.
1. 출입국·비자 관련 업무
- 외국인 비자 발급 및 연장
- 체류자격 변경
- 귀화 신청
- 외국인 음주운전 등 사범 관련 진술서 대행
외국인을 대상으로 하는 업무는 단가가 높고, 고객 충성도도 높기 때문에 고수익이 가능한 분야입니다.
2. 일반 민원 및 문서 작성
- 내용증명
- 진정서, 탄원서, 반성문
- 행정심판 청구서
- 행정청에 제출하는 의견서 및 위임장 등
개인 민원과 관련된 서류는 작성 기술이 핵심이며, 반복 의뢰가 많습니다.
3. 인허가 대행
- 음식점, 유흥주점 등 영업허가
- 공장 설립, 폐기물 처리업 등 복잡한 인허가
- 비영리단체 설립 및 고유번호증 발급
- 자동차 등록, 말소, 이전 등
인허가 분야는 난이도가 높은 만큼 수익 단가도 높은 편이며, 사업자 대상의 지속적인 수요가 존재합니다.
행정사는 이렇게 수익을 올립니다
행정사의 수익은 각 업무에 대한 보수(수수료)로 발생합니다.
보수는 법정 요율이 정해진 것이 아니라, 사건의 성격과 난이도, 지역, 고객 상황에 따라 자유롭게 협의하여 결정할 수 있습니다.
| 외국인 비자 변경 | 20만 ~ 50만 원 |
| 진정서/탄원서 작성 | 10만 ~ 30만 원 |
| 행정심판 청구 | 50만 ~ 150만 원 |
| 음식점 허가 신고 | 20만 ~ 40만 원 |
| 공장설립 인허가 | 100만 원 이상 |
| 자동차 이전 대행 | 5만 ~ 15만 원 |
실제 운영하는 행정사 사무소에서는 월 수백만 원에서 수천만 원까지 수익이 발생하며,
전문화될수록 단가는 높아지고, 고정 고객을 확보할 가능성도 높아집니다.
실무 경험이 수익의 핵심입니다
행정사는 단순히 자격증이 있다고 수익이 발생하는 직업은 아닙니다.
고객은 자격증보다 "이 사람이 이 문제를 잘 해결해 줄 수 있는지"를 가장 중요하게 생각합니다.
특히 다음과 같은 이유로 실무 경험이 중요합니다.
- 행정절차는 현장마다 다릅니다
이론으로 배운 행정 절차와 실제 민원 현장은 다를 수 있습니다.
예를 들어 같은 음식점 허가라도 지자체마다 요구하는 서류가 다르고, 민원인의 상황도 각양각색입니다.
따라서 다양한 사례를 접하고 처리해본 경험이 중요합니다. - 문서 작성 실력은 실전에서 길러집니다
진정서, 탄원서, 행정심판 청구서 등은 서식만 따라 쓴다고 되는 것이 아닙니다.
사건의 핵심을 파악하고 설득력 있게 구조화할 수 있어야 하며, 이는 반복적인 작성과 피드백을 통해 길러집니다. - 실무 경험은 고객 신뢰로 이어집니다
단순히 비용이 저렴한 사람보다,
"비슷한 사건을 많이 처리해봤다", "이런 사례는 이렇게 대응하면 된다"고 말할 수 있는 사람이 선택받습니다.
결국 실무 경험은 상담력과 수임률, 수익까지 연결됩니다.
실무 경험은 이렇게 쌓을 수 있습니다
- 소액 민원 대행부터 시작하기: 자동차 등록, 고유번호증 발급 등 단순 업무부터 시작
- 온라인에서 민원 사례 분석하기: 블로그, 행정사 카페, 법률Q&A에서 실제 사례 학습
- 문서 작성 연습 반복하기: 진정서, 의견서 등 가상의 케이스로 꾸준히 훈련
- 기존 사무소 실습 또는 단기 보조: 경험 많은 행정사의 업무 보조로 실무 감각 익히기
정리하며
행정사는 단순한 자격증이 아니라
실제 문제를 해결해줄 수 있는 능력과 신뢰가 수익으로 이어지는 실무 중심의 직업입니다.
행정사 자격증을 땃다고 해서 바로 돈을 버는 것은 어렵습니다.
1-2년의 수습기간을 잘 거친다면 경쟁력있고 돈도 잘버는 행정사가 될 것입니다.
다양한 민원과 서류를 경험하고
행정기관의 흐름을 이해하며
고객 상황에 맞게 설계된 대응을 제시할 수 있는 사람이
성공적인 행정사로 성장할 수 있습니다.
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